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Photo du rédacteurEric BERTIN

#TRUESTORY - Y a pas que le prix qui compte

J'ai redemandé récemment à un prospect quels seraient pour lui les 3 éléments de réussite d'une collaboration ensemble.


Il a répondu :

1️⃣ Adhésion et satisfaction de ses vendeurs.

2️⃣ Des clients plus satisfaits.

3️⃣ L'aspect financier bien évidemment (ce sont ses mots).

🤔🙄 Comme tous les vendeurs que je fréquente semblent être convaincus que dans la tête du client il n'y a que le prix qui compte, j'ai voulu m'assurer d'avoir vraiment bien compris ce que me disait ce prospect.

J'ai donc reposé la question différemment : 👨 💬 << quel sont les 3 critères selon lesquels vous allez prendre votre décision ? >>

Ses réponses :

1️⃣ Approche pédagogique et capacité à créer de la motivation.

2️⃣ Intégration dans la charge de travail des vendeurs.

3️⃣ Le prix de la formation.

On résume :

👉 Je vends des formation "vente" et la réponse "voir nos ventes augmenter" n'est pas sortie.

👉 Le prix / aspect budgétaire et venu en 3ème position. Et si j'avais demandé 5 critères, ce serait certainement venu en 5ème position.

🙏🙏🙏 Vos clients n'achètent pas un prix ! Ils veulent acheter la résolution de leurs problèmes et si possible votre expertise tout en étant convaincu d'avoir pris une bonne décision !

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