📅 Calendrier de la VENTE - S#37
- Eric BERTIN
- 8 sept.
- 2 min de lecture
[SEMAINE#37] 📅 PRISE DE CONTACT 🤝Dans une poignée de main vous collectez déjà des informations sur la posture de votre client !
Je suis souvent sidéré d’à quel point les vendeurs voudraient tout savoir de leur client pour se faciliter la tâche de convaincre mais je suis aussi tout autant sidéré d’à quel point ils laissent échapper un nombre incalculable de signaux qui leur donneraient tout ce dont ils ont besoin. C’est une loi humaine me direz-vous…
Allusion à la Semaine #29, la phase de Prise de Contact (dans mon modèle, c’est l’entame du RDV et non une première prise de contact téléphonique, encore que ça fonctionne aussi), vous pouvez exploitez les 4x20 pour les transposer au modèle comportemental DISC 🟥🟡💚🔷 que vous connaissez tous.
Soyez à l’affut du moindre détail, du moindre signal, de la moindre énergie qui pourra vous donner des indications sur la personnalité de votre prospect pour ainsi mieux vous synchroniser avec lui.
Quelques exemples avec le risque de tomber dans la caricature :
🟥 Une poignée de main ferme et dynamique, c’est un Rouge, il est pas là pour trier les lentilles, va falloir se mettre au niveau de ses exigences.
🟡 10 minutes que vous vous êtes dit bonjour et il vous serre encore la main doublé de tapes dans le dos le tout en vous racontant ses vacances, c’est un jaune, quelqu’un qui va vous pomper de l’énergie mais qui parle à livre ouvert et prend beaucoup de plaisir à vous recevoir. Il faudra cependant veiller à le canaliser.
💚 Aux p’tits soins pour vous à s’assurer que vous avez trouvé facilement et vous proposer un café ou un verre d’eau tout en s’excusant trois fois du bruit environnant ou de la température de la salle, aucun doute c’est un vert à qui il ne faudra pas forcer la main.
🔷 Froid mais poli, impassible mais professionnel, d’ailleurs vous avez fait un gros flop avec votre brise-glace un peu olé olé (Semaine #1) c’est un bleu. Vous devrez vous en tenir à des choses rationnelles et pragmatique. Essayez donc de lui faire la danse du ventre 💃 ou de l’incontinence verbale et c’est la porte direct 🚪
Bref… ils sont là tous les signaux que vous cherchez !
#TIPSdeVENTE 🛠️
#laVENTEcestCHIC 🎯💸💪📈🚀
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